Procedimento Para Garantia

Para Monitores, Impressoras, Projetores, Notebook´s, Estabilizadores, Nobreaks, Cameras Digitais, Modem, etc.:
Favor dirigir-se à assistência técnica autorizada mais próxima, a relação de postos autorizados acompanha os produtos em suas respectivas embalagens.

Demais Produtos:

1. Leia atentamente as condições do Certificado de Garantia;
2. Entre em contato com a nossa Assistência Técnica pelo Telefone: (62) 3286-2200 e informe o problema;
3. Envie o Produto com defeito juntamente com todos os acessórios, embalagens e uma breve descrição do defeito para:

4. Para o acompanhamento entre em contato pelo telefone (62) 3286-2200 ou através do e-mail: contato@redecomputadotes.com


O Cliente fica responsável pelos custos de envio dos produtos, caso não seja constatado  ou fique claro a inabilidade do cliente ou qualquer desacordo com o Certificado de Garantia será cobrado taxa de serviço referente ao conserto do produto, uma vez autorizado pelo cliente, o conserto do mesmo.

Qualquer duvida entre em contato com a nossa Central de Atendimento.